本報實習記者 馬國君 通訊員 田海霞 何燕
今年初以來，河鋼承鋼再生資源公司作為河鋼承鋼非鋼產業的發展代表之一，堅持以“做大、做強、做優、做精循環經濟”為目標，堅持“以客戶為中心、以貢獻者為本，協同高效、自我省察”的經營發展理念，持續深化改革創新，推動管理規范化、服務市場化、績效考核精準化，煥發出職工隊伍的新活力，為河鋼承鋼非鋼產業的發展增添了新動能。8月份，該公司營業收入同比增加2203萬元，環比增加411萬元，完成挖潛目標值，實現現金流和利潤的歷史新突破。
管理規范化——協同高效運營
“我們面向社會發展循環經濟，優化現有機構的管理體制，強化責任落實，形成了協同聯動的新機制，促進了管理效率的大幅提升。”8月17日下午，再生資源公司經理王浩在總結會上發言時表示。
今年4月份以來，再生資源公司打破原有的項目負責制管理模式，增設了生產運行室、經營管理室、經營開發室。王浩介紹說：“再生資源公司成立初期，成立專業管理室有益于迅速拓展業務，穩定職工隊伍。隨著各板塊業務的拓展，更需要專業的人員去做專業的事，建立更高效、更便捷、更易于銜接的運營體系。”
行政科室的建立，不僅暢通了管理渠道，也進一步提高了項目部的工作執行標準，促進了經營形勢持續向好。生產運行室負責人宋彥東介紹說：“自科室建立以來，我們修訂了《生產運行管理辦法》，起草了‘環境治理和小高爐拆遷工作實施方案’，細化了渣類物資篩選標準，推動含釩渣塊回收率比今年初提高了18個百分點，回收總量增加110余噸。”
此外，再生資源公司依托高效管理體系，推行渣山封閉管理、自主經營的新模式，為公司實現效益最大化發揮了積極作用。
服務市場化——以客戶為中心
“終于在河鋼承鋼找到了客戶是上帝的感覺。來有熱茶，去有相送，不管多晚都能在第一時間滿足我們的采購需求。”8月16日，來自秦皇島的水渣客戶對再生資源公司的服務給予了高度評價。
再生資源公司加強與客戶的互動，不斷了解客戶真正的需求，強化客戶對產品以外的價值體驗，實現雙方的互惠共贏。王浩表示：“我們在守牢底線的基礎上，持續滿足客戶對產品的核心需求。”今年4月份以來，再生資源公司在優化辦公區域的基礎上，設立了客戶接待室，簡化了客戶簽約流程，按照客戶需求對產品進行了分類銷售，實現了產品增值銷售。客戶表示：“現在河鋼承鋼的辦事效率真是高，以前我們聯系采購，每月差不多要跑上十幾次，現在除了訂單簽約蓋章來一次，基本上都不用二次登門！”
7月份，山東的一位客戶急需采購70噸水渣，由于路途中車輛發生故障，客戶到達該公司時天已經黑透了。當天晚上9點多，客戶抱著試一試的心態，撥通了再生資源公司負責人的電話。“您放心，我立即聯系裝車人員！”再生資源公司經理王浩回應客戶道。隨后，王浩親自部署，為客戶開辟綠色通道，僅用了兩個小時就完成了水渣發運工作。王浩說：“我們就是將客戶的要求作為我們的工作標準，在遵循好公司政策的同時，讓水渣銷量實現新突破。”今年5月份以來，該公司水渣月銷量突破20萬噸，利潤和銷售總量均創歷史最好成績。
8月19日10時，鋼材加工部負責人劉艷新冒著細雨，組織產品發運。他指著車廂里整齊劃一的產品介紹說：“這是唐山客戶采購的直徑為12毫米~14毫米的鋼材，所有產品都按照客戶的使用要求，逐一稱重打包。”通過提供個性化服務，該公司通尺材銷量穩步提高，8月份，預計銷售通尺材2000噸，并實現全現金交易。
績效考核精準化——以貢獻者為本
走進再生資源公司的一樓大廳，職工工資公示表格外醒目。綜合辦公室負責人齊云閣介紹說：“我們堅持以貢獻者為本、以效益為中心的薪酬分配方式，勞動強度最大的切鋼工和微廢回收崗位職工享受的是最高系數的薪資，績效突出的經營單元和技術型職工還有專項獎勵，這部分職工的月收入比行政科室主管的收入要高。”
“以貢獻者為本”的分配制度徹底打破了“大鍋飯”。該公司堅持以勞動強度和崗位技術等級為導向，聚焦崗位績效指標設計，實施全員“底薪+提成”分配模式。該公司針對不同崗位特點，瞄準短板，設立不同掛鉤指標，績效評價全靠數字說話。同時，該公司推行全員營銷激勵機制，堅持用量化考核數據說話，使職工薪酬成為公開透明的數據。王浩底氣十足地說：“只要職工能把工作干到位，績效獎勵就能發到位！”
改革煥活力，創新添動能。如今，再生資源公司業務范圍持續拓展，干部職工開拓創新的熱情普遍高漲，蓄足發展動能的再生資源公司將在發展多元產業的新征程上實現新突破、展現新作為。
《中國冶金報》（2021年8月31日 06版六版）
