2月23日下午，中國寶武黨委書記、董事長胡望明來到寶鋼股份客戶服務中心，與鋼鐵營銷體系干部職工座談交流。

　　胡望明強調，在互聯(lián)網時代和后工業(yè)化時期，企業(yè)尤其是制造型企業(yè)核心競爭力主要體現(xiàn)在創(chuàng)新能力和價值創(chuàng)造能力上。去年下半年，寶武因時因勢提出“四化”“四有”，本質就是堅持質量第一，效益優(yōu)先，走質量效益型發(fā)展道路。強化“以客戶為中心，以市場為導向”的營銷協(xié)同體系至關重要。今年市場形勢依然嚴峻復雜，要完成全年目標任務還有很大的難度，營銷體系要更加努力、多作貢獻。

　　胡望明指出，要高度重視山鋼的相關工作，增強與山鋼的整合協(xié)同。山東省有獨特的區(qū)位、資源和產業(yè)優(yōu)勢，既是全國排名第三的經濟大省，又是鋼材消費的重要市場。面對當下如此嚴峻復雜的市場形勢，我們依然作出投資山鋼集團的重大決策，看中的正是山鋼項目的戰(zhàn)略意義。要盡快體現(xiàn)協(xié)同效益、創(chuàng)造協(xié)同價值。  

　　胡望明強調，要強化“以客戶為中心、以市場為導向”的營銷體系能力。第一，產銷研全流程都要處理好技術指標和經濟性的關系，走出“創(chuàng)新驅動”就是“技術導向”的誤區(qū)，堅持“以客戶為中心，以市場為導向”。第二，要處理好“以客戶為中心”與“以效益為中心”的關系，兩者并不矛盾。古人講，利者，義之和也。君子愛財，取之有道。我們要以義取利，絕不能唯利是圖。“義”指的是干我們該干的事，賺我們該賺的錢。要需求導向，以客戶為中心，在為客戶創(chuàng)造價值的同時，提升我們的盈利能力，追求效益最大化。第三，營銷模式的改革創(chuàng)新要符合公司的戰(zhàn)略發(fā)展需求。對于高端化、差異化產品，我們的商業(yè)模式要更加貼近客戶，在客戶產品設計之初就先期介入，提供選材用材專業(yè)化服務。作為平臺必須要能創(chuàng)造價值，不能簡單要求應上盡上。對于同質化產品，要盡可能通過歐冶云商的平臺，去除中間環(huán)節(jié)，讓利于廣大的“螞蟻”客戶。同時，可以通過平臺優(yōu)勢，為客戶提供綜合材料解決方案。此外，人工智能時代加速到來，要提前謀劃、從戰(zhàn)略上考慮寶武數(shù)實融合的轉型，探討我們的商業(yè)模式。

　　要強化營銷體系的協(xié)同。寶武這些年通過聯(lián)合重組快速成長，目前我們的風險并不來源于市場，而來源于我們內部是否能夠有效管控。要通過整合協(xié)同提升寶武的內部管控能力。整合協(xié)同是一體的，要走出“一談改革就只想到整合”的誤區(qū)。是否要整合、怎么整合都要由協(xié)同價值說了算。要走出“一談整合就想到專業(yè)化”的誤區(qū)。專業(yè)化不能成為整合的代名詞，只是整合的一種方式，還有區(qū)域化、結構化、功能化整合等。具體采用哪種整合方式，同樣要由協(xié)同價值說了算。今年，寶武集團公司要深入推進“三整合”“五協(xié)同”，跟營銷體系有非常大的關系。雖然寶鋼股份在全集團中專業(yè)化整合工作做得是最好、最實的，創(chuàng)造的協(xié)同價值也是最高的，但依然有很大的潛力可挖。第一，股份公司內部，寶鋼股份營銷中心（寶鋼國際）要進一步完善“一總部多基地”營銷協(xié)同模式并做好總結提煉，提供可復制推廣的經驗。第二，寶鋼股份要加強與其他鋼鐵基地營銷協(xié)同，以集團公司利益最大化為目標，進一步完善國內外營銷網絡。在國內，要整合屬地化營銷力量，優(yōu)化網點布局，避免重復建設和相互競爭，最大限度發(fā)揮加工配送中心近地服務用戶的優(yōu)勢；在海外，要以寶鋼股份海外營銷網絡為主體，推動海外營銷網絡整合協(xié)同對接，助力寶武加快推進國際化發(fā)展。第三，“一基”和“五元”之間要加強營銷協(xié)同。第四，要進一步加強產—銷—研—運協(xié)同，提升市場響應速度和用戶滿意度。營銷系統(tǒng)要牽引研發(fā)系統(tǒng)和生產現(xiàn)場進一步樹牢市場觀念、客戶觀念，以更好地服務客戶、贏得市場為目標，牽引現(xiàn)場端追求質量、追求效益。還要加強營銷與采購之間的協(xié)同。此外，要高度重視山鋼的相關工作，增強與山鋼的整合協(xié)同。山東省有獨特的區(qū)位、資源和產業(yè)優(yōu)勢，既是全國排名第三的經濟大省，又是鋼材消費的重要市場。面對當下如此嚴峻復雜的市場形勢，我們依然作出投資山鋼集團的重大決策，看中的正是山鋼項目的戰(zhàn)略意義。要盡快體現(xiàn)協(xié)同效益、創(chuàng)造協(xié)同價值。