本報通訊員 田海霞 李嘉辰
“2020年12月份，公司釩產(chǎn)品銷量環(huán)比增長15%，月銷量創(chuàng)出歷史新高；2020年銷量突破1.75萬噸，年銷量實現(xiàn)近年來新突破！”日前，河鋼承鋼釩鈦營銷部副部長王釗軍在周例會上通報了釩鈦新材料銷售取得的可喜成績。
2020年以來，河鋼承鋼堅持“以釩定鋼”發(fā)展新路徑，全面整合技術(shù)、裝備和營銷資源，成立釩鈦經(jīng)營中心，瞄準高端領(lǐng)域、高端客戶和高端產(chǎn)品，深化釩鈦新材料產(chǎn)銷研用一體化進程，提升高端產(chǎn)品產(chǎn)銷份額，推進釩制品提檔升級，取得顯著成效。其中，高端釩產(chǎn)品銷量逆勢上揚：98航空片劑釩銷量同比增長100%，釩鋁合金銷量同比增長55%，99.5%以上高純氧化釩銷量同比增長30%……河鋼承鋼實現(xiàn)了釩產(chǎn)品向新能源、醫(yī)療、化工等行業(yè)的穩(wěn)定供貨。
優(yōu)化工藝技術(shù)：
研發(fā)定制高純氧化釩產(chǎn)品
“2020年，我們在國內(nèi)首次批量生產(chǎn)了應(yīng)用在無機顏料領(lǐng)域的99.6%高純氧化釩。該產(chǎn)品月銷量穩(wěn)步增長，在國內(nèi)突破16噸，噸釩增效1.5萬元以上?！焙愉摮袖撯C鈦營銷部營銷策劃一級主管李嘉辰自豪地說。
2020年新春伊始，新冠肺炎疫情暴發(fā)，影響了制造業(yè)正常運行，特別是國外出口終端客戶的停產(chǎn)，造成出口銷售受阻。河鋼承鋼營銷人員克服疫情帶來的不利影響，持續(xù)通過網(wǎng)絡(luò)平臺向客戶進行“云”推廣，通過手機App實現(xiàn)了“見屏如面”，零距離對接客戶需求，零接觸簽單、銷售，取得了較好的效果。
2020年3月份，李嘉辰通過網(wǎng)絡(luò)平臺成功對接了一家高端客戶。該客戶是北方無機顏料行業(yè)的佼佼者，長期需用高純氧化釩制造環(huán)保型涂料。釩在不同價態(tài)下，會呈現(xiàn)出黃、藍、綠、紫等不同色彩，能夠替代含鉻黃涂料，無毒害，且性能穩(wěn)定。
李嘉辰一邊了解該客戶對高純氧化釩的物理和化學(xué)性能要求，一邊通過產(chǎn)線研發(fā)人員優(yōu)化工藝生產(chǎn)試用產(chǎn)品各項性能。經(jīng)過前期交流，他們了解到，該客戶對產(chǎn)品的物理指標要求比普通顏料企業(yè)的控制區(qū)間縮窄90%。為了滿足客戶要求，河鋼承鋼技術(shù)人員成立專題攻關(guān)小組，優(yōu)化工藝方案，強化產(chǎn)線全流程技術(shù)管控，突破重重技術(shù)難關(guān)，實現(xiàn)了99.6%高純氧化釩一次性試驗生產(chǎn)成功?？蛻粼囉煤?，對產(chǎn)品物理和化學(xué)指標均表示滿意，并達成長期合作意向。
從1噸、1.5噸、2噸到4噸，終端客戶不斷加單，使得該產(chǎn)品一舉成為河鋼承鋼熱銷的高端釩產(chǎn)品。不僅如此，河鋼承鋼高純氧化釩定制化生產(chǎn)工藝日臻完善，推動99.5%以上高純氧化釩銷量同比增長30%，產(chǎn)品創(chuàng)效能力顯著提升。
加嚴質(zhì)量管理：
釩鋁合金直供航天、醫(yī)療等領(lǐng)域
“1月底，貨會如期給您發(fā)過去。至于2月份，還得看資源量情況，咱們隨時聯(lián)絡(luò)。”1月12日上午，河鋼承鋼釩鈦經(jīng)營中心內(nèi)貿(mào)三級主管孟凱在接到客戶詢單電話時反饋道。
2021年以來，河鋼承鋼充分發(fā)揮釩鈦技術(shù)優(yōu)勢，精細產(chǎn)品質(zhì)量管理，推進高端釩產(chǎn)品提質(zhì)增量，釩鋁合金的成分穩(wěn)定控制在正負0.5%以內(nèi)，產(chǎn)品成分命中率和合格率提升了10個百分點。
河鋼承鋼通過電鋁熱法生產(chǎn)的釩鋁合金產(chǎn)品主要用于制造航天鈦合金。終端客戶對于產(chǎn)品成分穩(wěn)定性有嚴苛的要求。河鋼承鋼技術(shù)人員在先期了解客戶工藝的前提下，加大對原料成分質(zhì)量的控制力度，堅持標準化作業(yè)，精細控制冶煉溫度，建立生產(chǎn)全過程質(zhì)量管控體系，確保了釩鋁合金光潔度和成分穩(wěn)定性顯著提升。
孟凱告訴筆者：“酒香不怕巷子深，雖然釩鋁合金產(chǎn)量增長了一倍，但質(zhì)量提升后的產(chǎn)品全部被終端客戶搶訂一空。目前，部分產(chǎn)品已經(jīng)應(yīng)用于醫(yī)療鈦材制造?！?/span>
提供貼心服務(wù)：
打造行業(yè)最優(yōu)服務(wù)團隊
“中國十佳釩明星企業(yè)”“2020年度優(yōu)秀釩鈦材料供應(yīng)商”……在河鋼承鋼釩鈦經(jīng)營中心會議室里，金光閃閃的獎牌里包含著客戶對河鋼承鋼釩產(chǎn)品及服務(wù)的肯定。
河鋼承鋼釩鈦經(jīng)營中心內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)一級主管崔建國說道：“釩是國家的稀缺戰(zhàn)略資源，也是危險化學(xué)品，我們在營銷過程中落實危化品運輸和銷售相關(guān)規(guī)定，確保滿足客戶要求的同時，及時、快速、優(yōu)質(zhì)提供產(chǎn)品和服務(wù)?！?/span>
2020年5月份，崔建國與國內(nèi)一家能源制造企業(yè)簽訂了99.5%高純氧化釩訂單。客戶要求產(chǎn)品必須采用該公司指定包裝，并使用專用符號標識。崔建國在核準對方生產(chǎn)許可后，第一時間將客戶要求反饋給產(chǎn)線。指定包裝，就意味著現(xiàn)有產(chǎn)線的包裝自動化裝置無法使用，且使用專用符號標識，需要專門定制。
河鋼承鋼踐行“一切為了滿足客戶需求”的營銷理念，生產(chǎn)系統(tǒng)迅速打破常規(guī)，給這批產(chǎn)品特別采用了定制化包裝，并使用專屬標簽，如期將產(chǎn)品交付專用物流運輸。該客戶收到貨后，高興地豎起大拇指：“河鋼承鋼的服務(wù)太到位了！”
2020年，河鋼承鋼克服疫情期間運輸困難，加強與客戶間的溝通和交流，全面了解客戶在運輸、包裝等方面的特殊要求，積極安排產(chǎn)線采取特定包裝方式組織發(fā)運，贏得了客戶對河鋼承鋼產(chǎn)品和服務(wù)的高度評價，并建立了長期合作關(guān)系。
《中國冶金報》（2021年3月31日 03版三版）
