本報通訊員 劉精華
10月底，秋意正濃，陣陣秋風(fēng)送來豐收與希望。緩步走入河鋼集團(tuán)唐鋼公司技術(shù)中心辦公樓，展示墻上一項項現(xiàn)代化成果落地開花，結(jié)出碩果，公司高質(zhì)量發(fā)展步入新的歷程。
正在筆者目不轉(zhuǎn)睛地看著這些成果時，一個步伐矯健的身影從身邊經(jīng)過。“呂工，這是客戶今天早上發(fā)過來的產(chǎn)品照片和數(shù)據(jù)，咱們的方案效果不錯。”身影停住腳步，與對面的技術(shù)人員交談著。被喚作“呂工”的就是用戶應(yīng)用技術(shù)研究中心有關(guān)產(chǎn)品成型的應(yīng)用技術(shù)主任工程師呂浩。風(fēng)塵仆仆的他，剛剛從華東某雙相鋼汽車板客戶處出差回來，幫客戶解決了高強(qiáng)度雙相鋼780DH沖壓過程中遇到的難題。
幾天前，呂浩接到華東某雙相鋼汽車板客戶的電話，唐鋼供應(yīng)的一批高強(qiáng)度雙相鋼780DH在沖壓前縱梁內(nèi)板時遇到難題，急需技術(shù)支持，沖壓機(jī)停止工作后，客戶非常焦急。呂浩一邊安撫客戶的情緒，一邊在電腦上調(diào)出產(chǎn)品數(shù)據(jù)。在確認(rèn)產(chǎn)品各項參數(shù)完全符合客戶要求后，呂浩組織小組成員用仿真軟件還原了沖壓模型，檢測了材料性能。
“用仿真軟件可以迅速模擬產(chǎn)品在不同現(xiàn)場條件下的使用效果，在線調(diào)整參數(shù)，相當(dāng)于我們的‘智能大腦’，但這僅僅是第一步。”掌握了不同沖壓條件下的零件質(zhì)量后，呂浩組織小組成員根據(jù)仿真模擬的結(jié)果制訂出幾套方案。帶著方案，呂浩和他的小組成員踏上了去往客戶處的列車。
10個小時的車程，他一邊和客戶溝通調(diào)整方案，一邊將這些數(shù)據(jù)記錄下來作為后續(xù)產(chǎn)品升級的重要參考資料。
“產(chǎn)品是符合出廠標(biāo)準(zhǔn)和定制要求的，但是在使用過程中，出現(xiàn)了‘合標(biāo)不合用’的情況，咱們先增加墊片試試。”到達(dá)客戶現(xiàn)場后，呂浩耐心地向客戶解釋了產(chǎn)品和現(xiàn)場設(shè)備調(diào)配之間的關(guān)系，又選用增加墊片這一可恢復(fù)性的調(diào)整方式進(jìn)行微調(diào)。同時，他提供了幾個備選方案，贏得了客戶的頻頻點頭，愿意與呂浩小組成員一起對現(xiàn)場沖壓模具進(jìn)行調(diào)整。經(jīng)過增加墊片、調(diào)整壓邊力、調(diào)整壓邊圈高度等一系列嘗試，他們發(fā)現(xiàn)降低壓邊圈高度的方案效果最佳，當(dāng)產(chǎn)品持續(xù)穩(wěn)定生產(chǎn)后，他們將工藝參數(shù)固化，并將結(jié)果輸出給客戶現(xiàn)場生產(chǎn)人員，保證了后續(xù)沖壓生產(chǎn)順利進(jìn)行。
“這幾種方案通過仿真技術(shù)篩選出最佳的調(diào)試參數(shù)，模擬沖壓成型過程，為我們節(jié)省了不少時間。”呂浩在回程中反復(fù)總結(jié)著經(jīng)驗。就像他經(jīng)常對小組成員說的那樣，現(xiàn)場經(jīng)驗和仿真模擬相輔相成、互為驗證，仿真模擬既可提高產(chǎn)品技術(shù)升級攻關(guān)效率，又可節(jié)約反復(fù)論證的成本，更可以縮短為客戶處理難題的時間，讓客戶獲得技術(shù)服務(wù)帶來的超值體驗。
說話間，呂浩的手機(jī)又響起來了，他熟練地解答著客戶的問題，同時敲擊鍵盤搜索訂單數(shù)據(jù)。攜手客戶共破技術(shù)難題，用技術(shù)服務(wù)為客戶帶來滿意體驗，始終是呂浩對工作的追求，也是他為之奮斗的目標(biāo)。
《中國冶金報》（2023年11月14日 08版八版）
