本報訊 8月3日，攀枝花鋼城集團瑞礦工業有限公司（下稱瑞礦公司）鋼球銷售部部長助理彭猛向筆者介紹說：“我們的鋼球產品已成功銷往新疆、內蒙古、云南，我們公司在今年1月份~7月份便完成了2020年全年的銷量。”
瑞礦公司鋼球產品從5月24日第一次發往新疆客戶開始到現在，對新疆、內蒙古、云南客戶的鋼球供應量已累計超過500噸，并達成了持續供應協議。“新疆、內蒙古、云南市場的打開，主要得益于我們老客戶的推薦。對于每一位客戶提出的問題，銷售人員都會有針對性地展開深入研究，提出的處理辦法都能幫助客戶解決實際問題，所以我們的老客戶愿意向新客戶推薦我們。”彭猛笑著對筆者說起鋼球成功遠銷的原因。
這是瑞礦公司鋼球產品首次向非黑色金屬加工企業供貨。面對新領域客戶，瑞礦公司組織銷售人員深入客戶現場掌握第一手資料后，研發出的匹配鋼球達到了客戶的預期效果，同時組織專人持續跟蹤產品使用情況，及時處理新出現的問題。
瑞礦公司多措并舉，1月份~7月份高效完成了2020年全年銷量，完成2021年全年計劃銷量的70%。瑞礦公司在鞏固和完善對既有客戶服務的同時，積極利用攀鋼物貿公司外購平臺、瑞地公司外委加工等平臺系統，充分發揮自身優勢，有效發掘和開拓了新市場，為促進銷量的大幅增長找到了精準發力點。（李方勇）
《中國冶金報》（2021年8月18日 07版七版）
